お客様をご案内しない時間　第一,三金曜日は１５時から営業。

９月に入りましたね。
朝夕の涼しげな風がなんとも
気もちのいい時期になりました。

さて大切なお知らせがございます。

今月からお店では
第一,三金曜日を
１５時からの営業と
させていただくことになりました。

それまでの時間を、
サロン内の改良改善、掃除、整理整頓、
スタッフの研修等の為に活用します。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。

この日を設けようと思った理由は

接客や施術の合間には
できない大切な作業を
ちゃんとやっていきたい
との思いからでした。

サロン内の環境をよりよくしていく、
オーナーである私、そしてスタッフの
勉強、研修の時間を作る。

空いている時間に
個々で作業するのではなく、
スタッフ全員で共に動く方が
相乗効果が生まれやすく
動きに拍車もかかり、
どんどん進められると、
考えたからです。

お客様がいない時間だからこそ
”お客様の身になって
 お店を観てみること”
ができるように思います。
そしてとても大切なことだと
思っています。

１日に初めて実施したのですが、

まず待合席を模様替えしました。
本棚も半分に分割する作業まで、
大胆にしてしまいました。

まだ必要なものはそろっていませんが、
随分と広々とした空間に
変わったように思います。

sdr

sdr

dav

dav

dav

よかったらぜひ
観にいらして下さいね。

これから徐々に
改良改善を重ねて

お客様により
”ここにきてよかった”
と感じていただける
お店を創っていきます。